Politiques de l'ADA

Les publications de la ville de Sevierville doivent inclure les coordonnées pour toute question ou demande d'accommodement concernant le programme correspondant. Un langage standardisé doit être utilisé.

Une procédure formelle de « demande d'accommodement » est en place et les informations sont disponibles sur le site Web de la ville de Sevierville. Cette procédure aide à apporter des modifications raisonnables aux programmes afin qu'ils soient accessibles à tous. Pour télécharger un PDF de la politique de discrimination envers les personnes handicapées de la ville de Sevierville, cliquez sur le lien ci-dessous :

pdf Formulaire de demande d'hébergement ADA (31 KB)

Ou vous pouvez utiliser le formulaire en ligne en cliquant sur le lien ci-dessous :

Formulaire de demande en ligne d'hébergement ADA

Des séances de formation sont organisées régulièrement dans les services municipaux, afin de sensibiliser les employés à la réception des demandes et à apporter les modifications appropriées aux programmes et services afin d'assurer des communications efficaces. Cette procédure établit les délais nécessaires pour les demandes. Les demandes d'aides et de services auxiliaires peuvent également être faites par téléphone ou par courriel.

Une procédure formelle de « grief » est en place et les formulaires sont disponibles sur le site Web de la ville de Sevierville. Cette procédure offre aux citoyens un recours si les demandes d'accommodement ne sont pas résolues à leur satisfaction.

pdf Politique de discrimination envers les personnes handicapées de l'ADA (374 KB)

Ou vous pouvez utiliser le formulaire en ligne en cliquant sur le lien ci-dessous :

Politique de discrimination fondée sur le handicap de l'ADA et formulaire de grief en ligne